Мобильное приложение или адаптивный сайт: что выбрать бизнесу и сколько стоит

Короткий ответ: почти любому бизнесу сначала нужен адаптивный сайт — его находят в поиске и открывают по ссылке без установки. Приложение оправдано, когда есть повторяющиеся сценарии, удержание и офлайн-функции (кабинет, лояльность, частые заказы, push). Между ними — PWA: сайт, который ставится на домашний экран и работает с пушами, но дешевле нативной разработки. Ошибкой является и то, и другое «впустую»: приложение без аудитории и сайт без трафика.

В чём фундаментальная разница

Критерий	Адаптивный сайт	Нативное приложение	PWA (гибрид)
Как находят	поиск, ссылка, реклама	только из стор (по названию)	поиск, ссылка
Установка	не нужна	обязана	по желанию (1 тап)
Охват устройств	все браузеры	iOS или Android отдельно	все + иконка на экране
SEO и трафик	да	нет (не индексируется)	да
Push-уведомления	ограничено	да	да (в т.ч. iOS)
Офлайн-режим	частично	да	да (service worker)
Доступ к «железу»	ограничен	полный (камера, GPS, NFC)	частичный
Стоимость и срок	ниже	выше (2 платформы + модерация)	между ними
Обновления	мгновенно	через ревью стора	мгновенно

Когда достаточно адаптивного сайта

• Вы привлекаете новых клиентов (им нужен трафик из поиска и ссылки из рекламы).
• Продукт продаётся нечастыми, но «тяжёлыми» решениями (услуги, недвижимость, B2B).
• Бюджет и срок ограничены, а функционал — это контент, заявки, каталог.
• Важна скорость итераций: правки выходят сразу, без модерации App Store.

Качественный адаптивный сайт — это mobile-first вёрстка, скорость и конверсионные страницы: детали в мобильной версии сайта и лендинг или сайт.

Когда нужно приложение

• Повторяющиеся сессии: магазин с частыми покупками, доставка, фитнес, банк, кабинет с историей.
• Нужны офлайн, пуши, геолокация, камера/NFC, «иконка на экране» как канал возврата.
• Лояльность и персонализация, где приложение окупается удержанием (LTV), а не разовой покупкой.
• Сложный внутренний инструмент для сотрудников (склад, логистика) — как в кейсе LogiTrack, где внутренний инструмент стал продуктом с 400+ DAU.

PWA: золотая середина

Progressive Web App — это сайт, который:

• ставится на домашний экран и запускается как приложение;
• работает офлайн и шлёт push-уведомления;
• индексироваться и приводить трафик, как обычный сайт;
• стоит заметно дешевле двух нативных приложений и обновляется без модерации.

Подходит, когда «хочется приложение», но бюджет и аудитория ещё не тянут нативную разработку под iOS и Android.

Как выбрать: 5 вопросов

Сколько стоит

Решение	Что входит	Ориентир (DEXA)
Адаптивный сайт	дизайн, вёрстка, CMS, SEO-база, скорость	от 120 000 ₴
Интернет-магазин	каталог, оплата, доставка, интеграции	от 150 000 ₴
Веб-приложение / SaaS	архитектура, API, роли, кабинет, деплой	от $7,200 / 300 000 ₴
PWA-слой	офлайн, пуши, установка на экран	по задаче, поверх сайта

Точная смета — после брифа; вилки по всем услугам на тарифах.

Итог

Сайт приводит клиентов, приложение удерживает. Большинству бизнесов нужен сначала сильный адаптивный сайт, а приложение — когда есть повторяющийся сценарий и база для удержания. PWA закрывает разрыв дешевле нативной разработки.

Подобрать формат под задачу → — на брифе честно скажем, нужен ли вам вообще приложение или хватит сайта/PWA, и посчитаем бюджет. Смотрите услугу веб-приложения и SaaS и кейсы.