CRM · оптові продажі

CRM, яка веде оптову угоду від заявки до оплати

Коли менеджери ведуть угоди в Excel, а склад, телефонія та CRM не бачать одне одного — угоди губляться, а керівництво не знає реальної маржі. Збираємо це в єдину систему під ваш процес.

Орієнтовно від від 180 000 ₴ Термін: 6–10 тижнів
Обговорити проєкт
  • Фікс-ціна після брифа
  • Зелені Core Web Vitals
  • Відповідь за 24 год

Оптова угода — не «лід → дзвінок», а довгий ланцюг: рахунок, резерв складу, відвантаження, оплата, повернення. Готові CRM з магазина цього не вміють, тому доводиться тримати три сервіси й таблички між ними. Ми будуємо CRM від карти процесу, а не від шаблонної воронки.

Знайомо?

Ознаки, що готова CRM вам вже не підходить:

  • Угоди ведуться в Excel, а не в системі
  • Склад, телефонія та CRM — три окремих сервіси, що не говорять між собою
  • Заявки з месенджерів і дзвінків губляться
  • Керівництво не бачить реальної маржі та відхилень

Що ви отримуєте

01

Воронка під процес опту

Заявка → рахунок → резерв складу → відвантаження → оплата — без ручного перенесення даних між системами.

02

Телефонія, пошта й угода в одному

Кожен дзвінок і лист прикріплені до угоди з записом і контекстом — нічого не губиться в месенджерах.

03

Склад і 1С/BAS синхронно

Залишки, ціни та резервування тягнуться з облікової системи в угоду в реальному часі.

04

Дашборди маржі для керівників

Реальна маржа, відхилення та воронка — в одному місці, а не в десятку Excel-файлів.

05

Автоматизація рутини

Автозадачі, шаблони документів і тригери: угода рухається сама, а не силами менеджерів.

Що входить у проєкт

  • Карта бізнес-процесів перед розробкою
  • Воронки під оптовий цикл угоди
  • Інтеграція телефонії з записом дзвінків
  • Синхронізація із складом і 1С/BAS
  • Ролі, права доступу та аудит дій
  • Звіти й дашборди маржі в реальному часі

Для кого підходить

  • Оптові компанії та дистрибʼютори
  • B2B-відділи продажів із довгим циклом угоди
  • Склад і логістика, що працюють в єдиному потоці
  • Ті, хто виріс із Excel і трьох окремих сервісів

Як ми працюємо

Шість кроків від ідеї до запуску — послідовно, прозоро й передбачувано.

  1. Бриф і аналітика

    1–3 дні

    Вивчаємо бізнес, конкурентів і аудиторію. Формулюємо цілі та метрики успіху.

    • Цілі й метрики
    • карта проєкту
    • технічне завдання
    • кошторис
  2. Прототип і дизайн

    1–2 тижні

    Проєктуємо структуру, створюємо UI-концепцію та затверджуємо візуальну мову.

    • UX-прототип
    • UI-концепція
    • дизайн-система
    • адаптив
  3. Розробка

    2–8 тижнів

    Верстаємо, програмуємо, наповнюємо контентом. Щотижневі демо прогресу.

    • Верстка
    • бізнес-логіка
    • інтеграції
    • headless CMS
  4. Тестування і QA

    3–7 днів

    Перевіряємо на реальних пристроях і браузерах, правимо edge-кейси, доводимо швидкість до зеленого.

    • Крос-браузерний QA
    • Core Web Vitals
    • автотести
    • доступність
  5. Запуск

    1–2 дні

    Розгортаємо на проді, підключаємо домен, SSL, аналітику й моніторинг.

    • Деплой
    • домен і SSL
    • аналітика
    • 301-редиректи
    • SEO-база
  6. Ріст і підтримка

    постійно

    Розвиваємо продукт: нові функції, A/B-тести, прискорення та підтримка 24/7.

    • Ітерації
    • A/B-тести
    • швидкість і конверсія
    • моніторинг
    • підтримка

Технології та інтеграції

  • React / Vue
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • 1С / BAS
  • Телефонія (Twilio)
  • Поштові та курʼєрські API
  • WebSocket / n8n

Орієнтовні пакети

Кастомна CRM

від 180 000 ₴

Термін: 6–10 тижнів

Складніший випадок

індивідуальний бюджет

Від чого залежить бюджет

  • Скільки типів воронок і ролей потрібно
  • Глибина інтеграцій (1С, склад, телефонія)
  • Кількість користувачів і модулів
  • Чи потрібні аналітика та мобільний кабінет
Усі тарифи

Що беремо на себе

  • Фіксована ціна після безкоштовного брифа
  • Аудит процесів до написання коду
  • Ролі, права та аудит дій у системі
  • Щотижневі демо та підтримка після запуску

Питання, які запитують

Скільки коштує кастомна CRM для опту?

Бюджет залежить від складності воронки, кількості інтеграцій (склад, телефонія, 1С) і ролей, тому точну ціну фіксуємо після безкоштовного брифа. Орієнтир — стартова ціна у тарифах вище.

Чи замінить CRM наші поточні інструменти?

Так. Типово одна кастомна CRM замінює три окремих сервіси, за які ви платите окремо, — CRM, склад і телефонію — і прибирає Excel між ними.

Чи підключите до 1С/BAS і складу?

Так. Синхронізація залишків, цін і документів з обліковою системою — базова частина такої CRM, а не окрема послуга.

Чи не застряже команда в новому інтерфейсі?

Спершу будуємо карту процесу й робимо інтерфейс під звичку менеджерів, а не навпаки. Далі — ролі, права й навчання, щоб саботажу «зручніше в Excel» не було місця.

А якщо процеси зміняться?

Модульна архітектура й налаштування воронок з адмінки дають міняти етапи та поля без переписування коду. Система росте разом з бізнесом.

Безкоштовний інструмент

Не знаєте, з чого почати? Складемо бриф разом

Дайте відповідь на кілька запитань — і конструктор збере готовий бриф проєкту, який можна надіслати будь-якій студії, з чесним діапазоном бюджету на основі наших реальних пакетів.

~3 хвилини · email для розрахунку не потрібен

  • 6 кроків: цілі, обсяг, дизайн, бюджет
  • Миттєва вилка ціни на основі пакетів DEXA
  • Готовий бриф для завантаження та друку (PDF)