Політика конфіденційності

Що ми збираємо

Форма контактів: ім’я, email, телефон (необов’язково), бюджет і текст заявки.

Бриф-калькулятор: відповіді на 6 кроків (задача, етапи, терміни) і контакт у фінальному кроці.

Технічно до кожної заявки: мову сторінки, URL, з якого вона прийшла, реферера і UTM-мітки, якщо ви прийшли за посиланням з реклами.

Чат на сайті: текст повідомлень, які ви пишете боту-асистенту чи менеджеру.

Навіщо

Єдина мета — підготувати кошторис і відповісти на запит. Дані не використовуються для маркетингових розсилок, не передаються партнерам і не об’єднуються з жодними іншими базами.

Куди це потрапляє

Заявка йде на сервер, який адмініструє студія (контейнер із сайтом і webhook форми), і звідти — у пошту студії та в Telegram-чат менеджеру. Сторонніх CRM-сервісів і рекламних пікселів на сайті немає. Google Analytics 4 (через Google Tag Manager) і Microsoft Clarity — записи сесій і теплові карти, без введеного в поля тексту — вмикаються лише після вашої згоди в банері, і події аналітики не містять імені, email, телефону чи тексту заявки — фільтрація закладена в код.

Файли cookie і сховище браузера

Сайт не продає рекламу. До вашої згоди аналітичних cookie немає; після неї Google Analytics ставить cookie _ga*, а Microsoft Clarity — _clck і _clsk (відмовитися можна, очистивши сховище сайту — банер з’явиться знову). Також використовуються: sessionStorage — стан анімованих переходів; localStorage — ваш вибір у банері аналітики та збережений прогрес брифа. Очистити можна в налаштуваннях браузера в будь-який момент.

Строки зберігання

Заявка зберігається стільки, скільки триває комунікація по ній, і видаляється на ваш письмовий запит. Якщо проєкт не почався, ми не бачимо причини тримати ваші контакти.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете отримати інформацію про те, які ваші дані зберігаються, вимагати їх виправлення або видалення та відкликати згоду на їх обробку. Для громадян ЄС та Великобританії діють аналогічні норми GDPR. Достатньо листа з темою «персональні дані» — розглядаємо без формальностей.

Зворотний зв’язок

Усі запити щодо персональних даних — на studio@dexa-web.com

Останній перегляд політики: 05.10.2026.