Онлайн-чат для сайту: заявки одразу у ваш Telegram
Клієнт пише на сайті — ви бачите це у Telegram і відповідаєте звідти, звичним чатом. AI підхоплює типові питання з вашого прайсу, поки ви зайняті. Окремої панелі оператора не треба.
Клієнт не чекає
Вечір, вихідний, обід — саме тоді людина готова написати, а менеджера немає. Питання «є вільні вікна?», «скільки коштує?», «як оплатити?» зависає, і покупець іде татувати там, де відповіли швидше. DEXA Chat закриває цю дірку: AI відповідає одразу з вашого прайсу, а складне одразу падає вам у Telegram — із історією, а не «з новини».
Як це працює
-
Відвідувач пише
Звичне вікно чата на сайті — у вашому стилі, без стороннього бренду.
-
AI відповідає першим
Типові питання (ціна, послуги, доставка, як записатись) — з вашої бази знань. Незнайоме — передає людині.
-
Тема у Telegram
Кожному клієнту — своя тема в групі: чат, заявки з форми, фото й файли збираються в одному місці.
-
Ви відповідаєте звідти
З звичного Telegram, будь-який із команди. Клієнт бачить відповідь на сайті або в месенджері.
Що вміє
-
Одна тема на клієнта
Історія не розпорошується по чатах і пошті — весь діалог в одному місці.
-
AI з вашої бази знань
Відповідає цінами й умовами саме вашого бізнесу, а не загальними фразами.
-
Фото, файли, локація
Клієнт надсилає фото — воно потрапляє у ту саму тему разом з розмовою.
-
Форми й пошта — сюди ж
Заявка з контактної форми й лист на пошту збираються в ту саму Telegram-тему.
-
Повідомлення
Push і звук, щоб нову заявку не пропустили навіть у вихідний.
-
Антиспам і ліміти
Файли й повідомлення нормуються, спам не забиває канал.
-
Легкий віджет
Не сторонній важкий скрипт: вбудований у дизайн і не гальмує сайт.
-
Тримаєте у своєму Telegram
Без окремого додатка та навчання персоналу новій панелі.
Порівняння
Кому підходить
- ФОП і спеціалісти: психолог, лікар, майстер, юрист
- Сервіси з записом: салони, клініки, автосервіс
- Instagram-бренди та маленькі магазини
- Будь-який бізнес, що живе в Telegram
Тарифи
Заявки з форми — безкоштовно в кожному сайті DEXA.
Чат
- Чат на сайті у вашому стилі
- Усі відповідають із Telegram
- Фото, файли, антиспам
- Без ліміту операторів
Чат + AI
- Усе з тарифу «Чат»
- AI відповідає з вашої бази знань
- Передає діалог менеджеру
- До 1 500 AI-відповідей на місяць
Або купити
Разова ліцензія від 12 000 ₴ (~$289) + хостинг від 150 ₴ (~$4)/міс. За ~2–3 роки використання це виходить дешевше за підписку; далі платить лише хостинг.
Підключення на чужому сайті
Не від DEXA сайт? Ставимо виджет на WordPress, Tilda, Horoshop, будь-який HTML: від 3 000 ₴ (~$72) для «Чат», від 7 000 ₴ (~$169) з AI і базою знань. На сайтах DEXA — безкоштовно.
У великих проєктах — уже входить
У проєктах DEXA, від 60 000 ₴ (~$1,446) і дорожчих, «Чат + AI» входить у вартість, поки сайт на хостингу чи підтримці DEXA. Візитка та лендінг — за тарифом.
Просто спробуйте
Кнопка чата в правому нижньому кутку — це й є DEXA Chat. Напишіть щось: відповість наш асистент, а за складним — перекаже людині.
Часті питання
Де зберігаються розмови та дані?
Переписка живе у вашій Telegram-групі та на сервері DEXA. Клієнтська база й доступи — ваші; вийти можна в будь-який момент.
Скільки менеджерів можна підключити?
Скільки потрібно. Відповідь іде з Telegram, тож уся команда бачить теми й підключиться безплатно — платите за бізнес, не за оператора.
Що, якщо AI не знає відповіді?
Він не вигадує: передає діалог людині й зберігає запитання. З часом базу знань можна доповнити цим, що часто питають.
Якими мовами говорить чат?
Українською, російською, англійською — мова відвідувача визначається з налаштувань, як і на сайті.
Чи підключите до мого WordPress/Tilda?
Так. Окремий встановлювальний виджет: від 3 000 ₴ (~$72) для чату, від 7 000 ₴ (~$169) з AI та базою знань.
Чи це не сповільнить сайт?
Ні. На відміну від сторонніх важких скриптів, наш віджет вбудований і легкий; швидкість перевіряємо перед здачею.
Не знаєте, з чого почати? Складемо бриф разом
Дайте відповідь на кілька запитань — і конструктор збере готовий бриф проєкту, який можна надіслати будь-якій студії, з чесним діапазоном бюджету на основі наших реальних пакетів.
~3 хвилини · email для розрахунку не потрібен
- 6 кроків: цілі, обсяг, дизайн, бюджет
- Миттєва вилка ціни на основі пакетів DEXA
- Готовий бриф для завантаження та друку (PDF)