Как выбрать веб-студию: 12 вопросов и красные флаги
Что спрашивать о процессе, команде, исходниках и гарантии перед стартом; 7 красных флагов, как читать смету и почему «дешевле» обходится дороже.
Короткий ответ: плохой подрядчик почти всегда выдаёт себя до договора — по тому, как он проводит бриф, что пишет в смете и что говорит об исходниках. Этот гайд — 12 вопросов, которые стоит задать, 7 красных флагов, как читать смету и чем «сайт за 8 000 ₴» обходится в 5 раз дороже через два года.
Правило трёх вопросов
Прежде чем смотреть портфолио, задайте три вопроса: (1) кто конкретно делает мой сайт, (2) кому принадлежат код и доступы, (3) что происходит, если через месяц я захочу изменения. Ответы на них отсеивают 80% ненадёжных подрядчиков.
Почему выбор студии — это решение про деньги, а не про вкус
Сайт — это актив на 5–7 лет. Ошибка в подрядчике стоит не разницы в цене, а переделки с нуля, потерянного трафика и слитого рекламного бюджета. Разброс цен на рынке — от 5 000 до 500 000 ₴ за «одно и то же», и дело не в наглости, а в разном продукте: конструктор, шаблон, кастом. Разобраться в этом — половина правильного выбора. Базу по ценам даём в гайде сколько стоит сайт в 2026.
12 вопросов подрядчику перед договором
Кто ведёт проект и кто пишет код? Штат или фрилансеры на аутсорсе? Есть ли продакт/менеджер, или вы общаетесь с «вселенной»?
Покажите 2–3 кейса с цифрами результата, а не только красивыми картинками. Позвоните клиенту из кейса, если можно.
Что входит в смету? Дизайн, вёрстка, CMS, интеграции, наполнение, SEO-база, аналитика — построчно, а не «под ключ».
Кому принадлежат исходники, домен и доступы? Правильный ответ — вам, с передачей по акту.
На чём пишете и почему? Если на каждом проекте «то, что удобнее» — это риск. Если аргументируют стек под задачу — хорошо.
Как измеряете скорость и SEO? Обещают 90+ Lighthouse и зелёные Core Web Vitals или «ну посмотрим»?
Как устроен процесс? Этапы, сроки, демо раз в неделю, где ставите правки, сколько итераций входит.
Что с поддержкой после запуска? Гарантия, цены, время реакции, кто правит текст и добавляет страницы.
Что если я захочу изменить дизайн/добавить функционал через полгода? Ответ покажет, не будет ли сайт «заложником».
Как защищаете от «я уйду, а проект встанет» — есть ли документация, доступный код, передача.
Сколько человек и часов на моём проекте? Сверьте часы со сметой: 3 недели «под ключ за 15 000 ₴» физически невозможны.
Покажите договор. Фиксированная смета, сроки, критерии приёмки, ответственность за срыв.
7 красных флагов
| Красный флаг | Что это значит на самом деле |
|---|---|
| Цена названа за 5 минут без брифа | Считают «на глаз», дальше — допы и конфликты |
| «Сделаем за неделю любой сайт» | Шаблон или конструктор, не решение под вас |
| Портфолио только из мокапов (картинок) | Реальных рабочих проектов может не быть |
| Нет в доступе к коду и хостингу | Вы в заложниках у подрядчика |
| «SEO и скорость — потом, по мере надобности» | Переделка дороже, чем заложить сразу |
| Обещают топ-1 Google за месяц | Незнание, как работает поиск, или обман |
| Договор «типовой», без критериев приёмки | Спорить будет нечем, когда что-то пойдёт не так |
«Дешевле» почти всегда дороже
Сайт за 8 000 ₴ на шаблоне через 2 года придётся переделывать целиком (ещё 30–60 тыс.), а подписки на конструктор и плагины съедят 40–70 тыс. за это время. Кастом за 29 000 ₴ (~$699) работает 5–7 лет без «перебивки». Считайте стоимость владения, а не цену входа.
Как читать смету: что должно быть построчно
- Дизайн: концепция, дизайн-система, число уникальных экранов, правки (сколько итераций).
- Frontend: вёрстка, анимации, адаптив, кросс-браузерность, Lighthouse-цель.
- CMS: настройка моделей контента, обучение редакторов, роли.
- Интеграции: оплата, доставка, CRM/1С, телефония — каждая отдельной строкой.
- Контент: копирайтинг, фото, перевод (если мультиязык).
- SEO-база: структура, метатеги, разметка, sitemap, аналитика.
- Тестирование и деплой, гарантия и поддержка (месяц/год).
Если пункт «под ключ» одной строкой — уточните состав: именно там прячутся допы.
Что спросить про процесс (тут отсеиваются профи)
- Дизайн до кода. Показывают концепцию до старта вёрстки или «рисуем на ходу»?
- Демо раз в неделю. Видите прогресс или получаете сайт «в конце как сюрприз»?
- Где правки. Есть единое поле комментариев (Figma, таск-трекер) или переписка в мессенджере?
- Тестирование на реальных устройствах. Особенно если обещают анимации и 3D.
Мы в DEXA работаем именно так: дизайн-концепция до разработки, еженедельные демо, фиксированная смета и гарантия зелёных Core Web Vitals в договоре — подробнее про процесс.
Что показываем мы — и что просить у любой студии
Портфолио DEXA — реальные проекты: сайт инвесткомпании, CRM, магазин. Мы не приписываем им «×2 заявок» или «+180% конверсии», потому что показатели заказчиков мы не публикуем. И это тот же тест, который стоит применить к любому портфолио: если у цифры результата нет источника (отчёт, аналитика клиента, дата), это не результат, а оформление.
- Wrenhaven Capital — инвестиционный сайт на Angular с GSAP-анимациями: скорость и разметку сверяем Lighthouse-отчётом при сдаче, а не на слове.
- Ovisko — кастомная CRM: три сервиса заменены одним, вся история коммуникаций в одном месте.
- Solomia Beauty — e-commerce на Astro + Sanity: оформление в 2 шага, синхронизация остатков, CRM-карточка клиента.
Что спрашивать под любой цифрой в чужом портфолио: кто мерил, когда, в какой аналитике и можно ли посмотреть проект вживую.
Можно ли заказать сайт у фрилансера дешевле и не рисковать?
Можно, если это небольшой лендинг и фрилансер закрывает и дизайн, и код, и деплой, и передаёт исходники. Риск растёт, когда проект больше одной страницы: фрилансер выпадает (болезнь, отпуск), а процесс, тесты и поддержка держатся на одном человеке. Для сайта-канала продаж надёжнее студия с процессом.
Студия обещает «сайт за 3 дня» — это плохо?
Не всегда: за 3 дня делают честный лендинг-одностраничник на готовой базе. Плохо, когда за 3 дня обещают корпоративный сайт с CMS и интеграциями — это шаблон под вашим доменом, который потом нельзя развивать.
Как понять, что студия не исчезнет с моим проектом?
Смотрите на: передачу исходников и доступов по акту, документацию, договор с ответственностью, состав команды (не один человек), отзывы с прямыми контактами клиентов. Это и есть страховка от «подрядчик испарился».
Что важно в проде
Выбирать студию нужно по процессу и прозрачности, а не по красивости мокапов: 12 вопросов выше + проверка сметы построчно отсеют тех, кто подведёт. Дешёвый вход часто означает дорогую переделку — сравнивайте стоимость владения.
Пройти бриф с DEXA → — 30 минут, фиксированная смета, дизайн-концепция до старта и гарантия результата в договоре. Смотрите кейсы, тарифы и пример нишевого сайта: сайт для юриста. Сравнение моделей подряда — в материале про конструктор, CMS, фрилансера и свой код.
корпоративный · Лайт от 55 000 ₴ (~$1,325) · корпоративный · Стандарт от 89 000 ₴ (~$2,145) · корпоративный · Премиум от 145 000 ₴ (~$3,494)
Нужно такое же решение для вашего бизнеса?
Сайт компании с авторским дизайном и анимациями: услуги, кейсы, команда, языки и админка. Структуру строим под запросы клиентов в Google.
- От 5 страниц: услуги, кейсы, команда, цены
- Лайт — индивидуальный макет без сложных анимаций
- Стандарт — авторский дизайн, GSAP, два языка, админка
Получите бесплатный аудит сайта за 48 часов
Скорость, SEO, конверсия — отчёт на 12 страниц с приоритизированным планом улучшений. Без обязательств и спама: мы покажем, что исправить, даже если вы не станете нашим клиентом.
