Чат-бот для сайта и умная автоматизация бизнеса
Искусственный интеллект в вашем продукте: чат-бот на сайт и в мессенджеры, автоматическая обработка запросов и документов, умные ответы и подсказки. OpenAI, Claude, RAG на ваши данные — с интеграцией в CRM. А ещё готовый DEXA Chat: заявки и весь диалог — в вашем Telegram.
- Лайт 30 000 ₴ ~$723
- Стандарт 75 000 ₴ ~$1,807
- Премиум 150 000 ₴ ~$3,614
- Цена и сроки фиксируются в договоре
- Код и домен принадлежат вам
- Ответ — до 2 часов, Пн–Сб 9:00–20:00
Клиенты пишут вечером и в выходные, а отвечаете вы утром?
Отметьте, что про вас
Совпадает 0 из 6
Ответ клиенту за минуту
AI отвечает по вашему прайсу и документам в любое время, а сложный вопрос передаёт менеджеру вместе с историей разговора.
-
Что видит клиент
- Пишет на сайте или в Telegram в любое время
- Сразу получает ответ о ценах и наличии
- Переходит к менеджеру, когда вопрос сложный
-
Что работает внутри
- Чат с AI на сайте от 990 ₴ (~$24)/мес
- AI чат-бот в мессенджере от 30 000 ₴ (~$723)
- Передача заявок в CRM от 15 000 ₴ (~$361)
Отдельной цены у связки нет: каждую часть можно заказать отдельно, по цене её тарифа.
-
Что получаете вы
- Типовые вопросы закрываются без менеджера
- Каждый разговор сохраняется с контекстом
- Видно, о чём спрашивают чаще всего
AI закрывает 40–60% типовых вопросов без менеджера, а первый ответ клиенту приходит за 1 минуту круглосуточно.
Это ориентир, а не обещание: точная цифра зависит от ниши, трафика и того, как быстро отвечает ваша команда.
Кому подойдёт AI и чат-бот
Если узнаёте хотя бы один пункт — дальше на странице есть ответ под этот случай.
-
Первая линия поддержки перегружена
Одни и те же вопросы ежедневно: цена, сроки, статус заказа. Человек отвечает, а бюджет уходит на дежурства.
-
Заявки приходят в нерабочее время
Бот берёт заявку во втором часу ночи, задаёт уточнения и записывает клиента в CRM, чтобы утро не начиналось с пустой почты.
-
Документы читают люди
Сканы, фото, PDF: заполнение карточки, классификация обращений, извлечение реквизитов — то, что модель делает быстрее и не устаёт.
-
Команда уже «пробует ChatGPT» в браузере
Копирование ответов из браузера — это не процесс. Нужны ваши данные, журнал действий и контроль расходов на токены.
-
Бизнес, который живёт в Telegram
ФЛП и специалисты, салоны, клиники, Instagram-бренды: кабинет оператора не нужен — заявка падает в тему, и любой из команды отвечает оттуда.
Что входит в разработку AI-решения
Перечень стоит в смете и в договоре, а всё остальное согласуется отдельно.
Чат-бот для сайта и умная автоматизация бизнеса
- Стоимость
- от 30 000 ₴ (~$723)
- Срок
- 4–8 недель
AI экономит часы там, где есть повторяющаяся задача с пониманием языка: входящие заявки, письма, сканы документов, первая линия поддержки. Мы начинаем с карты процессов — где AI реально окупится, — и встраиваем агента в ваш интерфейс и CRM: от MCP-интеграции до собственных агентов на OpenAI или Claude. Вы видите расходы на токены и точность ответов — без магии и без переплат. Кроме разработки бота под ключ есть готовый DEXA Chat: лёгкий виджет на сайте, а заявки из чата, формы и почты собираются в вашей Telegram-теме — платите за бизнес, а не за каждого оператора.
- AI-чат-бот: заявки на сайте, в Telegram и WhatsApp
- Автоматизация повторяющихся задач на n8n / Make
- RAG: ответы из ваших документов, распознавание голоса
В состав входит
- Карта процессов: где AI экономит часы
- База знаний из ваших документов (RAG)
- Бот на сайт, в Telegram и WhatsApp
- Передача диалога менеджеру с контекстом
- Автоматизация маршрутов на n8n или Make
- Распознавание текста с фото и PDF
- Классификация обращений и маршрутизация
- Интеграция с CRM, складом и календарём
- Правила ответа и темы, о которых молчать
- Журнал диалогов и оценка точности
- Дашборд расходов на токены
- Резервный контур: локальная модель
- Telegram-темы: чат, заявки из формы и почты — в одном месте
- Лёгкий встроенный виджет вместо стороннего тяжёлого скрипта
Что изменится после запуска
Мгновенная первая линия
Бот закрывает типовые запросы за секунды, а сложные передаёт менеджеру с контекстом разговора — какой процент мы покрываем, меряем на ваших данных.
Рутина без людей
Распознавание документов, классификация заявок, черновики ответов и отчёты — процессы идут сами.
Данные остаются вашими
RAG на вашей базе, логирование, роли доступа и контроль токен-бюджета. Модель меняется одной строкой.
Готовый чат без разработки
Если кастомный агент не нужен — берите DEXA Chat: виджет на сайте, а заявки из чата, формы и почты — в одну Telegram-тему; AI отвечает по вашему прайсу. от 390 ₴ (~$9)/мес или от 990 ₴ (~$24)/мес за бизнес, операторов без лимита.
Сколько стоит AI-ассистент
«От» — это нижняя граница, а не обещанная сумма. Реальный бюджет видим после брифа и фиксируем в договоре.
от 30 000 ₴ (~$723)
Одна точка входа и одинаковые вопросы ежедневно.
Что входит
- 1 канал: сайт или Telegram
- Ответы из ваших текстов и прайса
- Передача диалога человеку
- Сбор контактов
- Тексты пишем мы по вашим фактам
- 2 круга правок дизайна
Чего нет
- RAG по документам — в Стандарте
- Заявки в CRM — в Стандарте
Срок гарантии — 30 дней · Оплата 50/50
После запуска: 1 месяц поддержки «Лайт»
от 75 000 ₴ (~$1,807)
Два канала, есть документы с ответами, заявки должны падать в CRM.
Что входит
- 2 канала: сайт и Telegram
- RAG: ответы из ваших документов
- История диалога и отчёт о вопросах
- Интеграция с CRM
- Тексты пишем мы по вашим фактам
- 3 круга правок дизайна
Чего нет
- Действия в 1С и запись на приём — в Премиуме
- Viber и другие каналы — по необходимости
Срок гарантии — 30 дней · Оплата 30/40/30
После запуска: 3 месяца поддержки «Стандарт»
от 150 000 ₴ (~$3,614)
Бот, который не только отвечает, но и действует: запись, заказы, 1С.
Что входит
- Все каналы (+ Viber при необходимости)
- Действия в CRM и 1С: запись, заказы
- Маршрутизация обращений по отделам
- Аналитика разговоров и конверсий
- Тексты пишем мы по вашим фактам
- 4 круга правок дизайна
Чего нет
- Заменить процесс — нет: бот работает в вашей CRM и 1С
- Собственная система учёта — направление CRM
Срок гарантии — 30 дней · Оплата 30/40/30
После запуска: 6 месяцев поддержки «Премиум»
От чего зависит цена
- Сколько каналов обслуживает агент
- Насколько чисты ваши документы как база знаний
- Количество интеграций с системами
- Объём диалогов — и расходы на токены
- Нужно ли распознавание голоса
- Облачная модель или локальный контур
Что оплачивается отдельно
- Стоимость API модели — по вашим тарифам и на вашем аккаунте
- Номеры телефонии и подписки мессенджер-платформ
- Подготовка базы знаний, если документов нет
- Аренда GPU для локальной модели
- Рекламный бюджет: AI обрабатывает спрос, не создаёт его
- Развитие и надзор после гарантийного срока
- Готовый чат по подписке вместо разработки бота — от 390 ₴ (~$9)/мес
AI-ассистент или живой менеджер
AI — не магия и не обязательная статья расходов: ниже видно, когда он действительно окупается, а когда хватает человека.
| Критерий | Человек в мессенджере | Бот по сценарию | AI-агент на ваших данных |
|---|---|---|---|
| Ответы во втором часу ночи | Человек в мессенджере Обычно нет | Бот по сценарию Да, в границах дерева сценариев | AI-агент на ваших данных Да, с вашими документами как базой |
| Вопросы свободным языком | Человек в мессенджере Да | Бот по сценарию Только заданные ключевые фразы | AI-агент на ваших данных Да, с оценкой точности и журналом |
| Что вы платите | Человек в мессенджере Часы и ошибки человека | Бот по сценарию Подписку сервису | AI-агент на ваших данных Токены: цену видно на дашборде |
| Когда что-то идёт не так | Человек в мессенджере Человек переспросит | Бот по сценарию Ответов вне сценария нет | AI-агент на ваших данных Правила, эскалация менеджеру, журнал |
| Когда этот вариант правильный | Человек в мессенджере Единицы обращений в день | Бот по сценарию Запросы типовые, жёсткая иерархия | AI-агент на ваших данных Поток большой, документы есть, рутина повторяемая |
Что мы прописываем в договоре
Этот перечень стоит в смете и в договоре — менеджер повторит его же в разговоре.
Старт проекта — от 21 000 ₴ (~$506)
Обсудить условия- Фиксированная смета после бесплатного брифа
- Оплата этапами 30/40/30, в Лайте — 50/50
- Сроки по каждому этапу и дата сдачи
- Гарантия 30 дней, для корпоративного сайта — 60 в Стандарте и 90 в Премиуме — дефекты бесплатно, изменения вне тарифа отдельно
- Домен, хостинг, код и доступы — оформлены на вас
- Правки заложены в этап: макет согласуется до вёрстки
- Договор, счёт и акт — пакет для вашей бухгалтерии
Как мы работаем
Шесть шагов от идеи до запуска — последовательно, прозрачно и предсказуемо.
Бриф и аналитика
Изучаем бизнес, конкурентов и аудиторию. Формулируем цели и метрики успеха.
- Цели и метрики
- карта проекта
- техзадание
- смета
Прототип и дизайн
Проектируем структуру, создаём UI-концепцию и утверждаем визуальный язык.
- UX-прототип
- UI-концепция
- дизайн-система
- адаптив
Разработка
Верстаем, программируем, наполняем контентом. Еженедельные демо прогресса.
- Вёрстка
- бизнес-логика
- интеграции
- headless CMS
Тестирование и QA
Проверяем на реальных устройствах и браузерах, правим edge-кейсы, показатели скорости фиксируем в отчёте.
- Кросс-браузерный QA
- Core Web Vitals
- автотесты
- доступность
Запуск
Разворачиваем на проде, подключаем домен, SSL, аналитику и мониторинг.
- Деплой
- домен и SSL
- аналитика
- 301-редиректы
- SEO-база
Рост и поддержка
Развиваем продукт: новые функции, A/B-тесты, ускорение и сопровождение по плану поддержки.
- Итерации
- A/B-тесты
- скорость и конверсия
- мониторинг
- поддержка
Проекты DEXA
Решения под конкретную задачу
Готовые сценарии под ваш случай — с примерами и ориентировочными ценами.
- E-commerce · маркетплейсы Разработка маркетплейса под ключ Смотреть решение
- CRM · оптовые продажи CRM для опта: сделка ведётся от заявки до оплаты Смотреть решение
- Сайты · гостиничный бизнес Сайт для отеля: бронирования принимаются круглосуточно Смотреть решение
- E-commerce · бьюти Интернет-магазин косметики, который доводит до кассы Смотреть решение
- CRM · логистика CRM для логистики: отслеживание грузов без звонков «где мой груз» Смотреть решение
- Сайты · финансы Сайт для финтеха и инвесткомпании: доверие и стабильность Смотреть решение
- Визитка · юридические услуги Сайт для юриста: визитка, где видно специализацию Смотреть решение
- Лендинг · автосервис Сайт для автосервиса, который собирает записи Смотреть решение
- Сайты · медицина и стоматология Сайт для клиники: запись к врачу без звонка Смотреть решение
- Сайты · салоны красоты Сайт для салона красоты: клиент записывается сам Смотреть решение
- Сайты · рестораны и кафе Сайт для ресторана: меню, бронирование и банкеты Смотреть решение
- Сайты · онлайн-школы и курсы Сайт для онлайн-школы: курсы, программа и запись на поток Смотреть решение
- Сайты · психологи и психотерапевты Сайт для психолога: клиент записывается без колебаний Смотреть решение
- Сайты · агентства недвижимости Сайт и CRM для агентства недвижимости Смотреть решение
- Сайты · строительство и ремонт Сайт для строительной компании: объекты, калькулятор и смета Смотреть решение
- Сайты · турагентства Сайт для турагентства: поиск туров, горящие предложения и подбор Смотреть решение
- Сайты · клининг Сайт для клининговой компании: цена, время и оплата без звонка Смотреть решение
- Сайты · барбершопы Сайт для барбершопа: запись к мастеру без звонков и директа Смотреть решение
- Сайты · детские сады Сайт для частного садика: родители видят цены и записываются на экскурсию Смотреть решение
- Сайты · автошколы Сайт для автошколы: цена обучения до звонка и запись в группу онлайн Смотреть решение
Частые вопросы про AI для бизнеса
То, что спрашивают именно об этом продукте — с ценой, сроком и границами ответственности.
Привет! Я из команды DEXA. Выберите вопрос — отвечу сразу, без «менеджер вам перезвонит».
Делаете Telegram-бота для бизнеса?
Да. Бот в Telegram отвечает клиентам по вашему прайсу и документам, записывает или принимает заказ и передаёт заявку менеджеру.
Тот же бот может работать и в чате на сайте. Цена — от 30 000 ₴ (~$723).
Как получать заявки с сайта в Telegram?
Форма и чат на сайте отправляют заявку в ваш Telegram сразу: имя, телефон, что нужно и с какой страницы пришёл человек.
Заявка также попадает в таблицу или CRM, поэтому ничего не теряется в переписке.
Сколько стоит AI-чат-бот?
Бот на один канал с вашей базой знаний — от 30 000 ₴ (~$723), срок 4–8 недель.
Агент, который живёт в нескольких каналах, читает документы и пишет в CRM — от 75 000 ₴ (~$1,807).
Сколько запросов закрывает бот?
Это единственная цифра, которая имеет значение, и её невозможно назвать до ваших данных.
Мы считаем на реальной выборке обращений: какие вопросы типовые, какие требуют человека, и ставим цель, которую меряем еженедельно после запуска.
Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да, через платёжную систему вашего банка: LiqPay, WayForPay, Fondy, monobank.
Деньги идут на ваш счёт, бот только инициирует платёж и записывает результат в карточку заказа.
Безопасно ли отдавать данные модели?
Контур выбираете вы: облачный API с соглашением о конфиденциальности или локальная модель на арендованном GPU.
В первом случае мы настраиваем, что именно и в каком виде уходит в запрос, и журналируем это.
А бот не начнёт выдумывать ответы?
Начнёт, если разрешить.
Поэтому в задании есть правила: отвечать только по базе знаний, переспрашивать, эскалировать человеку вне темы — и журнал диалогов, где такие случаи видно.
Сколько стоит обслуживание бота в месяц?
Главная статья — токены, то есть фактический объём разговоров, и он виден на дашборде.
Далее — хостинг и, при необходимости, пакет поддержки с обновлением базы знаний и правками ответов.
Чат-бот в телеграме цена: сколько стоит бот?
Лайт — от 30 000 ₴ (~$723): один канал, база ответов из ваших текстов. Стандарт — от 75 000 ₴ (~$1,807): два канала, ответы из документов, CRM.
Премиум — от 150 000 ₴ (~$3,614).
AI-ассистент для бизнеса: что умеет и что нет?
Отвечает на типовые вопросы по вашим данным и передаёт сложные людям.
Не выдумывает: если ответа нет в базе, передаёт диалог менеджеру и сохраняет вопрос.
Можно ли взять готовый чат, а не разрабатывать бота?
Да. DEXA Chat — готовый виджет по подписке: от 390 ₴ (~$9)/мес без AI или от 990 ₴ (~$24)/мес с AI, который отвечает по вашему прайсу.
Заявки и весь диалог — в ваш Telegram, а цена за бизнес, не за каждого оператора.
Чем DEXA Chat отличается от чата в сервисах телефонии и коллтрекинга?
Телефония сильнее там, где нужны звонки и коллтрекинг.
DEXA Chat берёт другое — сайт, чат и заявки собраны в одной Telegram-теме, без оплаты за каждого оператора.
Подключите чат к моему WordPress или Tilda?
Да, отдельным устанавливаемым виджетом: от 3 000 ₴ (~$72) за чат и от 7 000 ₴ (~$169) с AI и базой знаний. На сайтах DEXA подключаем бесплатно.
Сколько менеджеров можно подключить и где хранятся переписки?
Сколько нужно: ответ идёт из Telegram, поэтому вся команда видит темы и подключается бесплатно.
Переписка живёт в вашей Telegram-группе и на сервере DEXA; выйти можно в любой момент.