Екрани продукту 08
- 01 Головна з калькулятором
- 02 Послуги й ціни
- 03 Прибирання після ремонту
- 04 Миття вікон
- 05 Для офісів
- 06 Гарантія
- 07 CRM: замовлення й розклад
- 08 Viber-бот для клінерів
Сайт клінінгової компанії в Києві, де клієнт рахує ціну прибирання, обирає вільний час і оплачує без дзвінка, а компанія отримує замовлення в CRM з розкладом клінерів і повертає клієнтів повторними прибираннями.
- Ціна до замовлення Калькулятор на першому екрані: тип прибирання, кімнати, санвузли й додаткові послуги.
- Слоти без накладок Вільний час береться з розкладу клінерів у CRM, двох замовлень на один слот не буде.
- Бот для клінерів Адреса, чек-лист і нагадування приходять клінеру у Viber, фото-звіт — клієнту.
- Повторні прибирання Через два тижні клієнт отримує пропозицію повторити прибирання в один клік.
Компанія з дванадцятьма клінерами приймала замовлення телефоном і в Viber. Кожен клієнт спершу питав ціну, і менеджер уточнював кімнати, санвузли й додаткові послуги в переписці. Частина людей після озвученої ціни зникала, а ті, хто замовляв, на місці дізнавалися про доплати. Розклад клінерів вели в таблиці, тож накладки й «вікна» траплялися щотижня. Повторні замовлення залежали від того, чи згадає менеджер передзвонити.
Зробили корпоративний сайт на тарифі Лайт з калькулятором на першому екрані. Клієнт обирає тип прибирання, кімнати, санвузли й додаткові послуги та одразу бачить ціну й тривалість. Далі обирає вільний слот, який сайт бере з розкладу клінерів у CRM, і платить карткою через LiqPay або після прибирання. Замовлення потрапляє в CRM з адресою й чек-листом, клінер отримує його у Viber-боті, клієнт — нагадування напередодні й фото-звіт після. Через два тижні бот пропонує повторне прибирання в один клік. Ціни за кімнату й послуги компанія змінює сама в Sanity.
-
Було Ціну озвучують у переписці, частина клієнтів зникає.
Стало Калькулятор показує ціну до замовлення.
-
Було Доплати на місці стають сюрпризом.
Стало Ціна з калькулятора — та сама, що й після прибирання.
-
Було Розклад у таблиці, накладки щотижня.
Стало Вільні слоти з CRM, клінер отримує замовлення в боті.
-
Було Повторні замовлення — якщо менеджер згадає.
Стало Бот пропонує наступне прибирання в один клік.
03 · Шлях клієнта
Як людина проходить продукт — від першого кроку до результату, який потрібен бізнесу.
-
Рахує ціну
Тип прибирання, кімнати й додаткові послуги — ціна й тривалість одразу.
-
Обирає час
Вільні слоти на тиждень уперед із розкладу клінерів.
-
Оплачує
Карткою онлайн або після прибирання.
-
Приймає роботу
Нагадування напередодні, фото-звіт і оцінка в повідомленні.
-
Замовляє знову
Через два тижні бот пропонує повторне прибирання в один клік.
04 · Що всередині проєкту
-
Калькулятор: тип прибирання, кімнати, санвузли й додаткові послуги — ціна одразу
-
Вільні слоти з розкладу клінерів, без накладок
-
Оплата карткою онлайн або після прибирання
-
Замовлення в CRM з адресою й чек-листом, клінеру — у Viber-бот
-
Нагадування клієнту й фото-звіт після прибирання
-
Повторне прибирання в один клік через два тижні
За перші 2–3 місяці 50–70% замовлень проходять без дзвінка, накладок у розкладі стає приблизно вдвічі менше, а 20–30% клієнтів бронюють повторне прибирання з нагадування. Це орієнтир, а не обіцянка.
05 · Архітектура
Як влаштований продукт: від того, що бачить користувач, до даних і сервісів, з якими він працює.
- Користувач Відкриває сайт з телефону чи компʼютера
- Інтерфейс Що бачить і натискає людина
- Astro
- Логіка Правила, ролі й сценарії
- Viber Bot API
- LiqPay
- Дані та інтеграції Де лежать дані й з чим обмінюється продукт
- Sanity
06 · Як будується такий проєкт
Разом: 5–6 тижнів- Бриф і дослідження Цілі, аудиторія, структура сторінок і що має робити продукт
- UX/UI-дизайн Прототип, дизайн ключових екранів і мобільної версії
- Розробка Верстка, CMS, інтеграції та анімації
- QA і запуск Перевірка на пристроях, швидкість, SEO-база і запуск
Типовий розподіл етапів для проєкту такого обсягу
07 · Послуги в цьому проєкті
- Корпоративний сайт під ключ від 5 сторінок · Лайт Сайт компанії з авторським дизайном і анімаціями: послуги, кейси, команда, мови й адмінка. Структуру будуємо під запити клієнтів у Google.
- Вартість
- від 55 000 ₴ (~$1,325)
- Строк
- 3–4 тижні
- Розробка CRM та автоматизація бізнес-процесів Три рівні: автоматизація процесів на готових сервісах, власна CRM під ваш сценарій (воронки, задачі, документи) й CRM з AI-модулем. Інтеграції з телефонією, поштою та складом.
- Вартість
- від 100 000 ₴ (~$2,410)
- Строк
- 4–8 тижнів
Рішення під конкретну задачу
Готові сценарії під ваш випадок — з прикладами та орієнтовними цінами.
- E-commerce · маркетплейси Розробка маркетплейсу під ключ Дивитись рішення
- CRM · оптові продажі CRM для опту: угода ведеться від заявки до оплати Дивитись рішення
- Сайти · гостинність Сайт для готелю: бронювання цілодобово Дивитись рішення
- E-commerce · бʼюті Інтернет-магазин косметики, який доводить до каси Дивитись рішення
- CRM · логістика CRM для логістики: відстеження вантажів без дзвінків «де мій вантаж» Дивитись рішення
- Сайти · фінанси Сайт для фінтеху та інвесткомпанії: довіра й стабільність Дивитись рішення
- Візитка · юридичні послуги Сайт для юриста: візитка, де видно спеціалізацію Дивитись рішення
- Лендінг · автосервіс Лендінг для автомайстерні, що збирає записи Дивитись рішення
- Сайти · медицина і стоматологія Сайт для клініки: запис до лікаря без дзвінка Дивитись рішення
- Сайти · салони краси Сайт для салону краси: клієнт записується сам Дивитись рішення
- Сайти · ресторани й кафе Сайт для ресторану: меню, бронювання й банкети Дивитись рішення
- Сайти · онлайн-школи й курси Сайт для онлайн-школи: курси, програма й запис на потік Дивитись рішення
- Сайти · психологи й психотерапевти Сайт для психолога: клієнт записується без вагань Дивитись рішення
- Сайти · агентства нерухомості Сайт і CRM для агентства нерухомості Дивитись рішення
- Сайти · будівництво й ремонт Сайт для будівельної компанії: обʼєкти, калькулятор і кошторис Дивитись рішення
- Сайти · турагенції Сайт для турагенції: пошук турів, гарячі пропозиції й підбір Дивитись рішення
- Сайти · клінінг Сайт для клінінгової компанії: ціна, час і оплата без дзвінка Дивитись рішення
- Сайти · барбершопи Сайт для барбершопу: запис до майстра без дзвінків і директу Дивитись рішення
- Сайти · дитячі садки Сайт для приватного садка: батьки бачать ціни й записуються на екскурсію Дивитись рішення
- Сайти · автошколи Сайт для автошколи: ціна навчання до дзвінка й запис у групу онлайн Дивитись рішення
