Экраны продукта 08
- 01 Главная с записью
- 02 Услуги и цены
- 03 Мастера
- 04 Клуб для постоянных
- 05 Сертификаты
- 06 Как нас найти
- 07 CRM: записи и клиенты
- 08 Telegram-бот
Сайт барбершопа во Львове, где клиент записывается к своему мастеру на свободное время без звонка, а барбершоп получает записи в CRM и Telegram и возвращает клиентов напоминаниями и клубом.
- Запись к человеку Клиент выбирает не просто время, а своего барбера с работами и ценой.
- Меньше пустых кресел Напоминание за два часа и перенос прямо из сообщения в Telegram.
- История стрижек Мастер открывает карточку клиента и видит прошлые визиты.
- Клуб и повторы Скидка на шестой визит и предложение записаться снова через три недели.
Барбершоп на шесть кресел в центре Львова принимал записи в директе Instagram, по телефону и в Telegram. Администратор сводил их в бумажный журнал, а вечером и ночью на сообщения никто не отвечал, поэтому часть клиентов записывалась в другое место. Клиенты забывали о визите, и кресло простаивало. Мастера не видели, что делали клиенту в прошлый раз, а повторная запись зависела от того, вспомнит ли клиент сам.
Сделали сайт-визитку на тарифе Стандарт с записью к конкретному мастеру. Клиент выбирает мастера по работам и уровню, услугу и свободное окно, которое сайт берёт из расписания в CRM. Запись сразу попадает в CRM и приходит администратору и мастеру в Telegram-бот, клиент получает подтверждение и напоминание за два часа с кнопкой «перенести». В карточке клиента видна история стрижек и визиты для клуба: скидка на каждый шестой визит считается сама. Через три недели бот предлагает записаться снова к тому же мастеру. Подарочные сертификаты продаются на сайте с оплатой картой.
-
Было Записи в директе, звонках и журнале.
Стало Одно расписание в CRM, запись с сайта за минуту.
-
Было Вечером никто не отвечает, клиент уходит к соседям.
Стало Свободные окна видно круглосуточно.
-
Было Клиент забыл о визите, кресло пустое.
Стало Напоминание за два часа и перенос из сообщения.
-
Было Повторная запись — если клиент вспомнит.
Стало Бот через три недели предлагает записаться к своему мастеру.
03 · Путь клиента
Как человек проходит продукт — от первого шага до результата, который нужен бизнесу.
-
Выбирает мастера
Работы, уровень и цена каждого барбера.
-
Записывается
Услуга и свободное окно из расписания без переписки.
-
Получает напоминание
Подтверждение сразу и напоминание за два часа в Telegram.
-
Стрижётся
Мастер видит, что делал в прошлый раз.
-
Возвращается
Через три недели бот предлагает запись к тому же мастеру.
04 · Что внутри проекта
-
Запись к мастеру на свободное время за минуту, без директа
-
Записи с сайта, Instagram и звонков в одном расписании CRM
-
Подтверждения и напоминания в Telegram, перенос из сообщения
-
История стрижек клиента в карточке, которую видит мастер
-
Клуб постоянных клиентов: скидка на шестой визит считается сама
-
Подарочные сертификаты с оплатой онлайн
За первые 2–3 месяца 50–60% записей идут через сайт, неявок становится примерно на треть меньше, а 30–40% клиентов записываются повторно по напоминанию. Это ориентир, а не обещание.
05 · Архитектура
Как устроен продукт: от того, что видит пользователь, до данных и сервисов, с которыми он работает.
- Пользователь Открывает сайт с телефона или компьютера
- Интерфейс Что видит и нажимает человек
- Astro
- Логика Правила, роли и сценарии
- Telegram Bot API
- Google Calendar API
- Данные и интеграции Где лежат данные и с чем обменивается продукт
- Sanity
06 · Как строится такой проект
Итого: 4–5 недель- Бриф и исследование Цели, аудитория, структура страниц и что должен делать продукт
- UX/UI-дизайн Прототип, дизайн ключевых экранов и мобильной версии
- Разработка Вёрстка, CMS, интеграции и анимации
- QA и запуск Проверка на устройствах, скорость, SEO-база и запуск
Типовое распределение этапов для проекта такого объёма
07 · Услуги в этом проекте
- Корпоративный сайт под ключ от 5 страниц Сайт компании с авторским дизайном и анимациями: услуги, кейсы, команда, языки и админка. Структуру строим под запросы клиентов в Google.
- Стоимость
- от 55 000 ₴ (~$1,325)
- Срок
- 3–4 недели
- Разработка CRM и автоматизация бизнес-процессов Три уровня: автоматизация процессов на готовых сервисах, собственная CRM под ваш сценарий (воронки, задачи, документы) и CRM с AI-модулем. Интеграции с телефонией, почтой и складом.
- Стоимость
- от 100 000 ₴ (~$2,410)
- Срок
- 4–8 недель
Решения под конкретную задачу
Готовые сценарии под ваш случай — с примерами и ориентировочными ценами.
- E-commerce · маркетплейсы Разработка маркетплейса под ключ Смотреть решение
- CRM · оптовые продажи CRM для опта: сделка ведётся от заявки до оплаты Смотреть решение
- Сайты · гостиничный бизнес Сайт для отеля: бронирования принимаются круглосуточно Смотреть решение
- E-commerce · бьюти Интернет-магазин косметики, который доводит до кассы Смотреть решение
- CRM · логистика CRM для логистики: отслеживание грузов без звонков «где мой груз» Смотреть решение
- Сайты · финансы Сайт для финтеха и инвесткомпании: доверие и стабильность Смотреть решение
- Визитка · юридические услуги Сайт для юриста: визитка, где видно специализацию Смотреть решение
- Лендинг · автосервис Лендинг для автосервиса, который собирает записи Смотреть решение
- Сайты · медицина и стоматология Сайт для клиники: запись к врачу без звонка Смотреть решение
- Сайты · салоны красоты Сайт для салона красоты: клиент записывается сам Смотреть решение
- Сайты · рестораны и кафе Сайт для ресторана: меню, бронирование и банкеты Смотреть решение
- Сайты · онлайн-школы и курсы Сайт для онлайн-школы: курсы, программа и запись на поток Смотреть решение
- Сайты · психологи и психотерапевты Сайт для психолога: клиент записывается без колебаний Смотреть решение
- Сайты · агентства недвижимости Сайт и CRM для агентства недвижимости Смотреть решение
- Сайты · строительство и ремонт Сайт для строительной компании: объекты, калькулятор и смета Смотреть решение
- Сайты · турагентства Сайт для турагентства: поиск туров, горящие предложения и подбор Смотреть решение
- Сайты · клининг Сайт для клининговой компании: цена, время и оплата без звонка Смотреть решение
- Сайты · барбершопы Сайт для барбершопа: запись к мастеру без звонков и директа Смотреть решение
- Сайты · детские сады Сайт для частного садика: родители видят цены и записываются на экскурсию Смотреть решение
- Сайты · автошколы Сайт для автошколы: цена обучения до звонка и запись в группу онлайн Смотреть решение