Екрани продукту 08
- 01 Головна з пошуком турів
- 02 Гарячі тури
- 03 Сторінки напрямків
- 04 Екскурсійні тури
- 05 Підбір туру
- 06 Оплата частинами
- 07 Відгуки
- 08 CRM: заявки й туристи
Сайт турагенції у Львові, де турист сам шукає тури в туроператорів, бачить гарячі пропозиції й залишає запит на підбір, а агенція отримує заявки в CRM з бюджетом і датами й відповідає за 15 хвилин.
- Пошук турів Турист шукає тури десятків операторів прямо на сайті агенції й бачить ціни, актуальні на цю хвилину.
- Гарячі тури без застарілих Менеджер додає тур із датою вильоту, після неї тур зникає з сайту автоматично.
- Підбір і CRM Форма підбору створює заявку в CRM з відповідальним менеджером і нагадуванням у Telegram.
- Оплата частинами Розстрочка через банк без переплат, договір і ваучер онлайн.
Агенція з чотирма менеджерами продавала тури через Instagram, Viber і телефон. Гарячі тури публікували в сторіс, і за добу половина вже була продана, а люди писали про те, чого вже немає. Кожен запит «щось на море в листопаді» менеджер розбирав у переписці з нуля, а відповіді губилися між месенджерами. Сайт був сторінкою з контактами, тож у Google агенцію знаходили лише за назвою, а туристи порівнювали ціни на сайтах туроператорів і купували там.
Зробили корпоративний сайт на тарифі Лайт. На першому екрані — модуль пошуку турів, підключений через віджет туроператорів: напрямок, місто вильоту, дати, ночі й туристи, ціни оновлюються в реальному часі. Гарячі тури менеджер додає в Sanity з датою вильоту, і після неї тур знімається з сайту сам. Форма підбору збирає бюджет, дати й побажання, і запит одразу потрапляє в CRM до менеджера з нагадуванням у Telegram. Оплата частинами через банк, договір і ваучер приходять онлайн. Сторінки напрямків під запити на кшталт «тури в Єгипет зі Львова» працюють на пошук.
-
Було Гарячі тури в сторіс, половина вже продана.
Стало Гарячі тури на сайті зникають самі після дати вильоту.
-
Було Кожен запит розбирають у переписці з нуля.
Стало Форма підбору збирає бюджет, дати й побажання одразу.
-
Було Заявки губляться між Instagram, Viber і телефоном.
Стало Усі заявки в CRM з менеджером і нагадуваннями.
-
Було У Google агенцію знаходять лише за назвою.
Стало Сторінки напрямків під запити туристів.
03 · Шлях клієнта
Як людина проходить продукт — від першого кроку до результату, який потрібен бізнесу.
-
Шукає тур
Обирає напрямок, дати й місто вильоту в пошуку на першому екрані.
-
Дивиться гарячі пропозиції
Тури найближчих двох тижнів зі знижкою й датою вильоту.
-
Просить підбір
Бюджет, дати, туристи й побажання — у формі замість переписки.
-
Отримує добірку
Менеджер бачить заявку в CRM і надсилає три варіанти в Telegram.
-
Оплачує частинами
Через банк без переплат, договір і ваучер приходять онлайн.
04 · Що всередині проєкту
-
Пошук турів у туроператорів з першого екрана, ціни в реальному часі
-
Гарячі тури з датою вильоту, які зникають із сайту самі
-
Форма підбору туру: бюджет, дати, туристи й побажання
-
Заявки в CRM з відповідальним менеджером і нагадуваннями в Telegram
-
Оплата частинами, договір і ваучер онлайн
-
Сторінки напрямків для пошуку Google
За перші 2–3 місяці 30–40% заявок приходять уже з бюджетом і датами, перша добірка йде клієнту за 15–20 хвилин замість кількох годин, а повідомлень про вже продані гарячі тури майже не лишається. Це орієнтир, а не обіцянка.
05 · Архітектура
Як влаштований продукт: від того, що бачить користувач, до даних і сервісів, з якими він працює.
- Користувач Відкриває сайт з телефону чи компʼютера
- Інтерфейс Що бачить і натискає людина
- Astro
- Логіка Правила, ролі й сценарії
- Telegram Bot API
- Monobank
- Дані та інтеграції Де лежать дані й з чим обмінюється продукт
- Sanity
06 · Як будується такий проєкт
Разом: 5–6 тижнів- Бриф і дослідження Цілі, аудиторія, структура сторінок і що має робити продукт
- UX/UI-дизайн Прототип, дизайн ключових екранів і мобільної версії
- Розробка Верстка, CMS, інтеграції та анімації
- QA і запуск Перевірка на пристроях, швидкість, SEO-база і запуск
Типовий розподіл етапів для проєкту такого обсягу
07 · Послуги в цьому проєкті
- Корпоративний сайт під ключ від 5 сторінок · Лайт Сайт компанії з авторським дизайном і анімаціями: послуги, кейси, команда, мови й адмінка. Структуру будуємо під запити клієнтів у Google.
- Вартість
- від 55 000 ₴ (~$1,325)
- Строк
- 3–4 тижні
- Розробка CRM та автоматизація бізнес-процесів Три рівні: автоматизація процесів на готових сервісах, власна CRM під ваш сценарій (воронки, задачі, документи) й CRM з AI-модулем. Інтеграції з телефонією, поштою та складом.
- Вартість
- від 100 000 ₴ (~$2,410)
- Строк
- 4–8 тижнів
Рішення під конкретну задачу
Готові сценарії під ваш випадок — з прикладами та орієнтовними цінами.
- E-commerce · маркетплейси Розробка маркетплейсу під ключ Дивитись рішення
- CRM · оптові продажі CRM для опту: угода ведеться від заявки до оплати Дивитись рішення
- Сайти · гостинність Сайт для готелю: бронювання цілодобово Дивитись рішення
- E-commerce · бʼюті Інтернет-магазин косметики, який доводить до каси Дивитись рішення
- CRM · логістика CRM для логістики: відстеження вантажів без дзвінків «де мій вантаж» Дивитись рішення
- Сайти · фінанси Сайт для фінтеху та інвесткомпанії: довіра й стабільність Дивитись рішення
- Візитка · юридичні послуги Сайт для юриста: візитка, де видно спеціалізацію Дивитись рішення
- Лендінг · автосервіс Лендінг для автомайстерні, що збирає записи Дивитись рішення
- Сайти · медицина і стоматологія Сайт для клініки: запис до лікаря без дзвінка Дивитись рішення
- Сайти · салони краси Сайт для салону краси: клієнт записується сам Дивитись рішення
- Сайти · ресторани й кафе Сайт для ресторану: меню, бронювання й банкети Дивитись рішення
- Сайти · онлайн-школи й курси Сайт для онлайн-школи: курси, програма й запис на потік Дивитись рішення
- Сайти · психологи й психотерапевти Сайт для психолога: клієнт записується без вагань Дивитись рішення
- Сайти · агентства нерухомості Сайт і CRM для агентства нерухомості Дивитись рішення
- Сайти · будівництво й ремонт Сайт для будівельної компанії: обʼєкти, калькулятор і кошторис Дивитись рішення
- Сайти · турагенції Сайт для турагенції: пошук турів, гарячі пропозиції й підбір Дивитись рішення
- Сайти · клінінг Сайт для клінінгової компанії: ціна, час і оплата без дзвінка Дивитись рішення
- Сайти · барбершопи Сайт для барбершопу: запис до майстра без дзвінків і директу Дивитись рішення
- Сайти · дитячі садки Сайт для приватного садка: батьки бачать ціни й записуються на екскурсію Дивитись рішення
- Сайти · автошколи Сайт для автошколи: ціна навчання до дзвінка й запис у групу онлайн Дивитись рішення
